Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden (von Vertragseingang bis Hausübergabe) per Telefon und E-Mail
- Projektverantwortlichkeit für einen eigenen Kundenstamm
- Verantwortlichkeit für Vertrags- und Planungsklarheit
- Bearbeiten von technischen und kaufmännischen Kundenanfragen in Rücksprache mit den Fachabteilungen
- Pflegen der Kundenwünsche und des zugehörigen Leistungsumfangs im ERP-System
- Erstellung, Überwachung und Erläuterungen von Kostenkalkulationen
- Koordination zwischen Vertrieb, Architekten, Planung, Bemusterung und Kunden